به گزارش ساختمان نیوز به نقل از خبرگزاری مهر، سازمان امور مالیاتی با راه‌اندازی “سامانه واکنش ذینفعان”، رویکرد جدیدی را در رسیدگی به اعتراضات مودیان مالیاتی در پیش گرفته است. این سامانه به مودیان امکان می‌دهد تا به اطلاعات ثبت‌شده به نام خود توسط سایر نهادها دسترسی داشته باشند و در صورت نادرست بودن، آن‌ها را رد کنند.

محمد قانع پسند فومنی، معاون فناوری‌های مالیاتی سازمان امور مالیاتی، با اشاره به این موضوع، اظهار داشت که پیش از این، مودیان برای اثبات نادرست بودن اطلاعات ثبت‌شده به نام خود، با مشکلات زیادی مواجه بودند. به عنوان مثال، ممکن بود بدون اطلاع مودی، بارنامه‌ای به نام او صادر شود و سال‌ها بعد، مالیات مربوط به آن برای او محاسبه گردد. در چنین شرایطی، مودی موظف به پرداخت مالیات بود و برای اعتراض، باید مراحل قانونی طولانی را طی می‌کرد.

به گفته قانع پسند فومنی، با تغییر رویکرد سازمان امور مالیاتی و تاکید دکتر سبحانیان، رئیس این سازمان، در صورت اعتراض مودی به اطلاعات ثبت‌شده، این سازمان است که باید اثبات کند اطلاعات مورد نظر متعلق به اوست. این بدان معناست که بار اثبات از دوش مودی برداشته شده و بر عهده سازمان امور مالیاتی قرار گرفته است. اکنون مودی تنها کافی است بارنامه یا هر رکورد اطلاعاتی را که آن را قبول ندارد، رد کند تا سازمان ملزم به ارائه دلایل و شواهد اثباتی شود.

معاون فناوری‌های مالیاتی سازمان امور مالیاتی با تاکید بر ضرورت ایجاد سامانه‌ای اختصاصی برای اجرای این رویکرد جدید، از طراحی و راه‌اندازی “سامانه واکنش ذینفعان” خبر داد. وی افزود: از این پس، هر فرد با ورود به پایگاه اینترنتی سازمان امور مالیاتی می‌تواند به این سامانه دسترسی یافته و تمام داده‌هایی را که سایر نهادها یا اشخاص درباره او ثبت کرده‌اند مشاهده کند. این داده‌ها می‌تواند شامل صدور بارنامه به نام مودی، ثبت اطلاعات در صورت معاملات فصلی یا درج مالیات تکلیفی در حوزه فعالیت پزشکان باشد.

به گفته قانع پسند فومنی، در “سامانه واکنش ذینفعان”، مودی می‌تواند هر رکوردی را که آن را قبول ندارد، رد کند. در نتیجه، آن رکورد در محاسبات سیستمی که اکنون بخش اعظمی از حوزه مالیاتی را پوشش می‌دهد، لحاظ نخواهد شد. این امر به کاهش اشتباهات و تسهیل فرایند رسیدگی مالیاتی کمک شایانی خواهد کرد.

این مقام مسئول در سازمان امور مالیاتی همچنین تصریح کرد که اگر رکورد مورد نظر حجم بالایی داشته باشد و پرونده مودی به‌دلیل گستردگی، رسیدگی ممیزمحور (انسان‌محور) شود، در صورت استفاده مأمور مالیاتی از آن رکورد، بار اثبات بر عهده همان مأمور قرار می‌گیرد. به عبارت دیگر، مأمور مالیاتی باید با مدارک و شواهد معتبر ثابت کند که رکورد مربوط به مودی است؛ در غیر این صورت، ادعای مودی پذیرفته خواهد شد.

سازمان امور مالیاتی امیدوار است که این تغییر رویکرد، گامی مهم در راستای تکریم مودیان و تحقق عدالت مالیاتی باشد. با ایجاد “سامانه واکنش ذینفعان”، مودیان می‌توانند به سادگی به اطلاعات مالیاتی خود دسترسی داشته باشند و در صورت وجود هرگونه اشتباه، آن را اصلاح کنند. این امر نه تنها به کاهش اختلافات مالیاتی کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش اعتماد مودیان به نظام مالیاتی نیز می‌شود.

این سامانه به عنوان ابزاری برای شفاف‌سازی و تسهیل فرایند رسیدگی مالیاتی، می‌تواند نقش مهمی در بهبود فضای کسب و کار و افزایش رضایت مودیان ایفا کند. با این حال، موفقیت این سامانه نیازمند اطلاع‌رسانی گسترده و آموزش مودیان در خصوص نحوه استفاده از آن است. همچنین، سازمان امور مالیاتی باید اطمینان حاصل کند که این سامانه به طور مداوم به‌روزرسانی و ارتقا می‌یابد تا بتواند نیازهای متغیر مودیان را برآورده سازد.

“سامانه واکنش ذینفعان” یک گام مهم در راستای دیجیتالی‌سازی نظام مالیاتی و حرکت به سمت یک نظام مالیاتی هوشمند و کارآمد است. با استفاده از این سامانه، سازمان امور مالیاتی می‌تواند فرایندهای خود را بهبود بخشیده و خدمات بهتری به مودیان ارائه دهد. این امر نه تنها به افزایش درآمدهای مالیاتی کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش رضایت مودیان و بهبود تصویر سازمان امور مالیاتی نیز می‌شود.

به طور خلاصه، “سامانه واکنش ذینفعان” یک ابزار قدرتمند است که به مودیان امکان می‌دهد تا کنترل بیشتری بر اطلاعات مالیاتی خود داشته باشند و در صورت وجود هرگونه اشتباه، آن را اصلاح کنند. این سامانه یک گام مهم در راستای تکریم مودیان و تحقق عدالت مالیاتی است و می‌تواند نقش مهمی در بهبود فضای کسب و کار و افزایش رضایت مودیان ایفا کند.

منبع: خبرگزاری مهر