به گزارش وبسایت ساختمان نیوز، پرواز شرکت «سلام‌ایر» در مسیر مسقط-تهران- مسقط پس از انجام یک فرود عادی در فرودگاه تهران، به دلیل اعلام خلبان مبنی بر مشاهده ترک‌خوردگی شیشه‌ی کاکپیت امکان ادامه پرواز پیدا نکرد. این رخداد موجبات اعتراض مسافران این پرواز را به وجود آورد که شامل اتباعی از عمان، هند و ایران بودند.

سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با حضور در میان مسافران، ضمن دعوت آنان به هتل، شخصاً روند اسکان، پذیرایی و مدیریت شرایط را هدایت و بستری مناسب برای استقرار مسافران تا زمان رفع مشکل یا انجام پرواز جایگزین فراهم کرد. این اقدام با رضایت و قدردانی مسافران همراه بود و نشان داد که رعایت حقوق مسافران در شهر فرودگاهی برای همه شرکت‌های هواپیمایی الزامی است.

در این راستا، سفیر سلطان‌نشین عمان در تهران با پیامی رسمی از سوی دولت و ملت عمان، ضمن حضور در شهر فرودگاهی در دیدار با سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) از عملکرد حرفه‌ای، محترمانه و انسانی این مجموعه در رسیدگی به مسافران تقدیر کرد. وی این اقدام را جلوه‌ای روشن از همکاری، دوستی و اعتماد میان دو کشور دانست.

منبع: شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)